KadoVotre concurrent est cité par ChatGPT et Claude. Et vous ?
De plus en plus de clients demandent à un assistant IA « le meilleur burger à Tours » ou « un opticien à Savigny ». L'IA ne cite que deux ou trois adresses. Être absent, c'est être invisible.
Comment ChatGPT et Claude choisissent une adresse
Quand la question porte sur un lieu, ces assistants font une recherche sur le web puis résument ce qu'ils trouvent. Ils s'appuient surtout sur :
- Les avis : note, nombre, fraîcheur et contenu des avis Google et des autres plateformes.
- La cohérence des informations : nom, adresse, horaires et spécialité identiques partout.
- Les mentions sur d'autres sites : guides, articles, annuaires, réseaux sociaux.
- Votre site : un contenu clair qui dit ce que vous faites, où, et pour qui.
Ce que mesure Kadoboost
- Chaque semaine, Kadoboost pose à ChatGPT et à Claude les questions que vos clients tapent, avec recherche web et depuis votre ville.
- Vous voyez si vous êtes cité, à quel rang, et qui l'est à votre place.
- Vous recevez un plan d'action personnalisé : ce qui manque sur votre fiche, vos avis ou votre présence en ligne.
Les IA personnalisent leurs réponses : c'est un indicateur de tendance, pas une garantie de position.
Les actions qui comptent le plus
- Récolter des avis récents et détaillés, qui citent vos plats ou vos services. La roue cadeau
- Répondre à chaque avis : les réponses IA le font pour vous.
- Compléter votre fiche Google : catégories, description, horaires, photos, menu.
- Être mentionné ailleurs : presse locale, guides, annuaires de votre métier.
Testez-vous maintenant
L'audit gratuit vérifie en 30 secondes si ChatGPT et Claude vous recommandent, compare votre note à celle de vos concurrents et relève votre rang sur Google Maps.
Questions fréquentes
Peut-on payer pour être cité par ChatGPT ou Claude ?
Non. Il n'existe pas de place payante dans les réponses de ChatGPT ou de Claude : seuls vos avis, vos informations et votre réputation en ligne comptent.
Pourquoi ChatGPT et Claude ne me citent pas alors que j'ai une bonne note ?
Souvent parce que vos avis sont peu nombreux ou anciens, que votre fiche est incomplète, ou que vos concurrents sont davantage mentionnés sur d'autres sites. Le plan d'action Kadoboost vous dit lequel de ces points corriger en premier.
Gemini et Perplexity sont-ils suivis ?
Le suivi porte aujourd'hui sur ChatGPT et Claude. Les leviers d'amélioration sont les mêmes pour les autres assistants.
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